从0到1.5亿,社群营销的真谛:构建社群外高效一对一运营闭环
从0到1.5亿,社群营销的真谛:构建社群外高效一对一运营闭环
保姆级指南!手把手教你5招~从0-1搭建企业高质量社群!#品牌力量60s #品牌变现 #营销思维 #药店运营
建一个群,卖 1.5 亿的货,就是一个平价有机食品的美食群,就在群里卖货,一年的体量是 1.5 个亿,这个是我家 5 个人的团队,就是靠建这个美食群,每天在群里更新一到 3 款产品,深度去分享。去年我们做到了 6, 000 万的体量,今年依然还是我们五个人,按照截止目前今年的营业额已经两倍多的增长了,所以预估至少今年是可以做到 1.5 个亿的。
那为什么 5 个人能有这种规模?其实核心之一就是我们把社群卖货完全 SOP 化了,那我来给大家分析一下这套模式 SOP 是怎样子的。首先在整套的运营核心里边,不在于说群类的运营动作有多么的精细,而在于社群之外的一对一的运营体系,咱们在群里只是做每日的产品推荐,用户之所以一直在群里下单,是因为在群外你跟他建立起来的这种信任关系。这个就好比说你建的这个群就是村口的一个小卖部的这个逻辑,那村民们为什么去你这里买而不去其他人那里买呢?原因就是你跟他的关系好,所以你想要粉丝持续在你这里购买,核心就是设计出一系列的能够跟他建立信任的动作。那具体怎么去做呢?先去构建一套粉丝信任的关系等级标签体系,分成 5 级来说一下, e 代表陌生粉丝, d 代表知道你,比如说就是给你的朋友圈点赞或者评论的那些人,或者是在群里艾特你的人,都算作是那。 c 代表认识你,聊过天的。 b 代表认同你,又或者比如说是下单过 3 次的人,代表就是信任你,那 a 就代表追随你,比如说一个月内在你这个地方下单 10 次以上的,把它标注好分类,然后围绕这个层级去设计你的动作。想要把粉丝给你的关系等级从 e 提升到a,需要做 4 个关键动作,每天给多少好友点赞,给好友评论,那每月一次,朋友圈点赞的活动,每月一次群内的免费送活动,每周一次群内的互动活动,这四个活动做到位,都能够让粉丝等级从 e 升到d,那如果想从 d 升到c,那就还需要两个动作,每周一次,在你的朋友圈设置活动引导私聊,如果想继续在网上去提升,那就还需要再做两个动作,每周一次。
在群内福利秒杀,周一到周五每天一次的活动,你看一切的核心都是指向了跟用户的关系等级,只要你把这个关系运营到位,你在群里去推任何产品,粉丝都会立马下单,这是一套非常精细化的社群运营。所以你无论是小白还是之前有过经验的,你想想看,按照这一套是不是你的私域粉丝都可以经营起来了?举个例子,我们有一个刚退休的一个大姐,她说自己没有什么资源人脉,更不会建群分享,更不会维护。但是按照我们这一套流程下来,客户怎么互动、文案怎么写、朋友圈怎么发,群里卖货产品都有话术。再一个,你跟客户怎么互动?从 0 到 1 完全复制,像我自己的会员都管这一套,叫做无脑复制,特别好玩哈。为什么这么说呢?其实就是不用操心具体的细节。好比我自己开了一个店,很挣钱,我知道开店的每个环节细节我都交给别人去复制,当然开一个店就可以赚一个。所以我一直常说的一句话就是简单听话,照做,跟着拿到结果的人去做,只要有执行力,普通人也可以复制成功的路径。
其实你再想想看,我们去年 5 个人可以做 6, 000 万,可是你看那么多的大企业甚至上市公司想做 6, 000 万,怎么也要接近几十个人、 100 个人的团队来运营,所以打造高效流程化,提升赚钱效率也是非常重要的。这个就是我 7 年的私域赚钱秘籍,我也把这一整套的经验汇总成了我的会员成长陪跑课程和私域 SOP 流程地图。想要私域流程地图的朋友,可以评论区留言9752私域图百收网SEO给你安排一下。
来源:百收网