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创业真的不能过度服务低端客户。

我知道这个观点出来，很多喷子就在路上，但是我们做过老板一定明白，创业初期就是要把我们的产品定位、服务、品牌调性和目标客户规划清晰，如果你花大量的时间去处理应对挑三拣四的低端客户，你过后你会发现你消耗了巨大的机会成本，时间成本间接导致你丧失很多本来赚钱的机会。

我们应该把重心放在提高优质用户的满意度上，因为没有任何产品和服务可以堵住所有人的嘴。

其次，低端客户他不会因为你的一点点主动服务就对你降低要求，他反而会针对你的产品和服务提出一些完全不可理喻的要求。

最后就是低端客户他只对价格敏感，他没有价值的观念，他只会认为你今天赚了我多少钱，你有多少水分，他不会思考你给他带来了多少价值。

我们营销的目的是为了卖高价，低价只会让你的生意格局越来越小，生意越来越惨。

把高端用户抓住，你会节约巨大的成本，还有可能会带来意想不到的惊喜。

来源：百收网